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한라산 국립공원 탐방 예약을 취소할 때는 몇 가지 중요한 주의사항을 반드시 확인해야 합니다. 갑작스러운 일정 변경이나 날씨 문제로 인해 탐방을 취소해야 할 경우, 입산 예정일 하루 전까지는 직접 예약 취소를 해야 불이익이 없습니다.
당일 취소나 노쇼(No-show)는 탐방 제한 패널티가 부과될 수 있으며, 이후 예약에 제한이 생길 수 있습니다. 특히, 성판악·관음사 코스는 인원 제한이 엄격하게 적용되기 때문에 타인의 탐방 기회를 침해하지 않도록 꼭 사전에 취소해 주세요.
정확한 절차와 취소 가능 시간, 주의사항을 확인하여 불이익 없이 탐방 계획을 유연하게 조정해보세요.
한라산 국립공원 탐방예약 취소방법
1. 한라산탐방 예약시스템 접속
한라산 탐방 예약은 제주특별자치도에서 운영하는 공식 웹사이트인 한라산탐방 예약시스템을 통해 진행됩니다. 예약 취소도 동일한 사이트에서 가능합니다.
2. 로그인
예약 취소를 위해서는 예약 시 사용한 인증 방법으로 로그인해야 합니다. 예를 들어, 카카오톡, 네이버 등의 SNS 계정이나 본인인증을 통해 로그인한 경우, 동일한 방법으로 로그인해야 합니다.
3. 예약 조회
로그인 후 상단 메뉴에서 '예약조회·취소'를 클릭하여 예약 내역을 확인합니다. 예약 목록에서 취소하려는 예약 건을 선택합니다.
4. 예약 취소
선택한 예약 건의 상세 정보를 확인한 후, 하단에 위치한 '예약취소' 버튼을 클릭합니다. 취소 사유를 선택하고 확인을 누르면 예약 취소가 완료됩니다.
5. 취소 확인
예약 취소가 완료되면 '사용자 취소'로 상태가 변경됩니다. 예약 내역에서 취소 여부를 반드시 확인하시기 바랍니다.

예약 취소 시 유의사항
- 예약자(대표) 취소: 예약자 본인의 예약은 전체 취소만 가능합니다. 부분 취소는 불가능하므로, 전체 일정을 취소해야 합니다.
- 동반자 취소: 동반자의 예약은 개별 취소가 가능합니다. 단, 탐방 당일 입산 태그를 한 경우에는 부분 취소가 불가능하므로, 반드시 탐방 종료 시간 전에 취소해야 합니다.
- 자동 취소: 예약 후 1일 이내에 탐방객 정보를 입력하지 않으면 예약이 자동으로 취소됩니다.
- 기상 악화로 인한 취소: 기상특보(호우, 태풍, 대설 등) 발효 시 탐방이 부분 또는 전면 통제될 수 있으며, 이 경우 예약이 자동으로 취소될 수 있습니다.
예약 취소 페널티 제도
한라산 탐방 예약 후 취소 없이 탐방하지 않을 경우, 다음과 같은 페널티가 적용됩니다:
- 1회 미탐방 시: 3개월간 예약 불가
- 2회 미탐방 시: 1년간 예약 불가
따라서 탐방이 어려운 경우에는 반드시 사전에 예약을 취소하시기 바랍니다.
탐방 예약 취소 관련 문의
한라산 탐방 예약 및 취소와 관련하여 궁금한 사항은 아래 연락처로 문의하실 수 있습니다:
- 전화번호: 064-713-9953
- 운영시간: 평일 09:00 ~ 17:30
주말 및 공휴일에는 홈페이지를 통해 문의해 주시기 바랍니다.
결론
한라산은 자연의 아름다움을 만끽할 수 있는 소중한 자산입니다. 탐방 예약과 취소 절차를 정확히 이해하고, 책임 있는 탐방 문화를 실천함으로써 모두가 안전하고 즐거운 산행을 할 수 있도록 협조해 주시기 바랍니다.
한라산 탐방을 계획 중이시라면, 사전에 충분한 정보를 확인하고, 일정 변경 시에는 반드시 예약을 취소하여 다른 탐방객에게 기회를 양보해 주시기 바랍니다.
자연을 사랑하는 마음으로 한라산을 아끼고 보호하는 데 함께해 주세요.


